23年在扬州4S店买了12788元的保养，现在店关闭了，给咱们发了短信说保养转去广聚集团旗下宝马店面，保养开端时刻是2024年12月2号，发短信的时刻是2024年11月份，我2025年2月6号曩昔保养，宝马工作人员表明不知道，不可以给咱们保养，我又打电话给厂家，厂家说咱们买的是店面保养，仅仅把我的问题记载，问他何时能有成果奉告，他说不知道，搞得跟他们没一点联系相同，我买的是凯迪拉克，我认得是你们的牌子，现在你们就这样对消费的人？咱们的钱也不是劲风刮来的，你们跟4S店没有一点联系？他不是你的授权经销商？搞笑的是我2025年2月6号就开端投诉了曩昔了6天了没有厂家给我回电话可是他把我的投诉点了反抗说什么现已邀约客户处理，来来来你告知你怎样邀约我的？
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